Technical Support Engineer (w/m/d)
Unternehmen
Unser Mandant ist globaler Experte für Flottenerprobungen, cloudbasierte, mobile Datenerfassung und Thermomanagement-Lösungen im Bereich Mobility. Das Unternehmen ist weltweit an über 10 Standorten vertreten.
Im Zuge des weiteren Auf- und Ausbaus im Bereich Application Management & Support suchen wir aktuell einen technisch versierten Spezialisten für die technische Kundenbetreuung und -beratung.
Jobchancen
- Technische Betreuung der Hard- und Softwareprodukte
- Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Entwicklungsabteilung
- Unterstützung des Vertriebes vor Ort auf Messen
- Unterstützung der Entwicklungsabteilung vor Ort bei Kunden sowie Bereitschaft Kunden auf Erprobungen zu begleiten
- Aufbau und die Begleitung von Applikationen/Messaufgaben
- Planung und Durchführung von Trainings
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung/Studium z.B. im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnik o.ä.
- Gern erste Berufserfahrung in der (technischen) Kundenberatung und -betreuung
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen elektronischen Messtechnik, Fahrzeug-Bussysteme und/oder Kfz-Elektronik
- Basiswissen in Programmierung und/oder Scripting
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Arbeitsweise gepaart mit feinfühliger, empathischer Kommunikation
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten und Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten von Zuhause
- Attraktive Vergütung und individuelle Karriereperspektive
- Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorge und Gesundheitstage
- Offenes und nachhaltig gebautes Firmengebäude mit modernen Arbeitsmitteln
Kontaktdaten
contagi PERSONAL GmbH
Goltsteinstraße 30-31
40211 Düsseldorf
Ragini Chandorkar, Research Consultant
Tel. +49.211.91370129
E-Mail: ragini.chandorkar@contagi.ch
Henryk Pieritz, Senior Project Manager
Tel. +49.211.91370123
E-Mail: henryk.pieritz@contagi.ch
Arbeitgeber
Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
ab sofort
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Bergkirchen
Veröffentlichungsdatum
27. Februar 2026
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